La idea es dejar de lado las filas de check-in, reducir los tiempos de espera y convertir al lugar en uno de los aeropuertos más avanzados del mundo.
Fuente: Aurora
Se estima que el aeropuerto Ben Gurion experimente una transformación digital para 2023 que reducirá mucho los tiempos de espera. Según un comunicado de la Autoridad de Aeropuertos nacional, el director general de la autoridad Hagai Topolansky asignó más de 50 millones de NIS (más de 15 millones de dólares) para el proyecto.
“Un objetivo principal del IAA es mejorar los servicios para los pasajeros en el futuro inmediato. Y, a largo plazo, convertirse en un aeropuerto digital y uno de los más avanzados de su tipo en el mundo”, dijo Topolansky en el comunicado.
Se espera que la conversión se focalice en eludir los procedimientos que consumen mucho tiempo para los pasajeros salientes. En los nuevos centros de servicios denominados por la IAA como cabinas Touch-and-Play, los pasajeros podrán pesar su equipaje solos y pagar el peso adicional si es necesario.
Todo viajero podrá acceder a su pasaje y enviar las valijas al avión por sí mismos. Esto hará que las filas iniciales de check-in en el aeropuerto queden obsoletas. La idea es que solo se tarde media hora como máximo en realizar los trámites pertinentes.
“Las personas que vuelen al extranjero solo pasarán por un control de seguridad después de completar el proceso de check-in de su vuelo. Ya sea al registrarse en línea desde su casa o al usar uno de los quioscos independientes que se instalarán en la sala de salidas del aeropuerto”, dijo la IAA.
“La mayor parte del proceso requerido para salir del país se realizará en línea y por medios digitales, maximizando la comodidad y accesibilidad para los pasajeros”, agrega el comunicado.
